Открыть меню
Условия перезаклада и уточнений!

Уважаемые клиенты!

Если клад не был найден не спешите писать что адрес пустой: - внимательно осмотритесь по сторонам, возможно Вы откинули его в сторону во время поисков - если Вы прибыли на поиски ночью - рекомендуем Вам, не искатьклад, а вернуться и повторить попытку в светлое время суток Если после всех рекомендаций, которые написаны выше, клад Вы так и не нашли, то заполните анкету согласно правилам!

ЕСЛИ ВЫ ПРЕДОСТАВИЛИ НОЧНЫЕ ФОТО - ОТКАЗ В УТОЧНЕНИИ И ПЕРЕЗАКЛАДЕ.

В течении 3х часов с момента получения адреса заполните следующею анкету и отправьте в тикет "перезаклад" ,или в обычный тикет для уточнений на сайте!

( Перезаклад доступен клиентам от 10 ти покупок и в течении трех часов с момента покупки )

АНКЕТА:

1) В тикет для уточнения, в первом сообщении, отправьте полученный от нас фотоадрес и номер заказа

2) Сделайте качественные и чёткие фото с того же ракурса и расстояния как на фотоадресе полученном Вами, плюс сделать еще три качественных фото с разных ракурсов. Далее эти фото прикрепите в тикет.

3) В сообщении необходимо написать развернутый рассказ о прошествии.

Основные пункты рассказа:

- Во сколько был получен адрес и когда вы приехали на место?

- Нашли ли вы место как на последнем фото и дошли ли вы до конца квеста?

- Как выглядела окружающая местность и место, где должен был быть клад?

- Что было найдено?

- Ваш вариант, почему на месте не оказалось клада.

  • Кладмен может уточнить место маркером на вашем фото для помощи в поиске клада.
  • Решение по поводу перезаклада принимается по истории и репутации аккаунта, ( от 10 покупок возможен перезаклад или сумма на счет), с которого совершена покупка, и остается на усмотрение сотрудников магазина! Каждый ситуация рассматривается в индивидуальном порядке. Решение принимается 1 раз и не пересматривается.
  • С ув. Яндекс!